Mitarbeiter*in im Aufsichts- und Kassendienst (m/w/d)

Das Staatliche Museum für Naturkunde Karlsruhe (SMNK) gehört als Mitglied der DNFS (Deutsche Naturwissenschaftliche Forschungssammlungen e.V.) zu den großen Forschungsmuseen und -sammlungen Deutschlands und präsentiert Dauer- und Sonderausstellungen auf über 5.000 m², darunter das größte lebende Korallenriff in Deutschland. Mit umfangreichen analogen und digitalen Angeboten lockt es jährlich mehr als 200.000 Besuchende ins Museum.

Allen Besuchenden jeglicher Zielgruppe ein angenehmes Besuchserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig Exponate und Installationen zu schützen, ist Aufgabe unseres Teams des Kassen- und Aufsichtsdienstes.

 

Für dieses suchen wir zum 01.01.2026 ein*e

Mitarbeiter*in im Aufsichts- und Kassendienst (m/w/d)

(in Teilzeit (54%) im wöchentlichen Wechsel, Vergütung nach EG 3 TV-L, vorerst befristet für 2 Jahre)

 

Ihre Aufgaben:

  • Beaufsichtigung von Dauer- und Sonderausstellungsbereichen
  • Zeitweilige Dienste an der Hauptkasse (Ticketverkauf)
  • Übernahme von Einsatzzeiten im Museumsshop mit kleiner Cafeteria: Verkaufsgespräche, Zubereitung von Heißgetränken, Ausgabe von Speisen, Reinigungstätigkeiten
  • Kassenabrechnungen
  • Zugangskontrolle, Erteilen allgemeiner Auskünfte.


Voraussetzungen:

  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit elektronischen Kassensystemen und/oder im Verkauf wünschenswert
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
  • Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (v. a. Outlook).


Wir bieten:

  • Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Wöchentlicher Wechsel von Arbeit in Vollzeit und Freischicht
  • Arbeitszeiten: Dienstag-Freitag 9:25 – 17:10 Uhr, Samstag, Sonntag und an Feiertagen 9:55 – 18:10 Uhr
  • Das Museum ist an den meisten Feiertagen geöffnet, auch wenn diese auf einen Montag fallen
  • Teilhabe am betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie vom Land Baden-Württemberg gefördertes Jobticket und Job-Bike.

 

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte vermerken Sie einen entsprechenden Hinweis in Ihrem Anschreiben und fügen Sie den Nachweis bei.


Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Abschlüsse etc.) unter Angabe der Kennziffer 12_2025 bis spätestens 15.12.2025 per E-Mail an bewerbung[at]smnk.de. Die Datei benennen Sie bitte wie folgt: Kennziffer_12_2025_Ihr Nachname.


Nähere Informationen zum Staatlichen Museum für Naturkunde finden Sie auch im Internet unter www.smnk.de.


Bei Fragen wenden Sie sich bitte per Mail an die Abteilungsleiterin Zentrale Dienste, Petra Weiler unter petra.weiler[at]smnk.de.

 


Datenschutzhinweis für Bewerber*innen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist dem Staatlichen Museum für Naturkunde Karlsruhe ein wichtiges Anliegen und ist zu jeder Zeit gewährleistet. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung innerhalb des Naturkundemuseums verwendet und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften streng vertraulich behandelt. Sollten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail schicken, dann sollten Sie bitte beachten, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselte E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.

Falls Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte. E-Mail: datenschutz[at]smnk.de