Leitung Kassen- und Aufsichtsdienst (m/w/d)

Das Staatliche Museum für Naturkunde Karlsruhe (SMNK) gehört als Mitglied der DNFS (Deutsche Naturwissenschaftliche Forschungssammlungen e.V.) zu den großen Forschungsmuseen und -sammlungen Deutschlands und präsentiert Dauer- und Sonderausstellungen auf über 5.000 m², darunter das größte lebende Korallenriff in Deutschland. Mit umfangreichen analogen und digitalen Angeboten lockt es jährlich mehr als 200.000 Besuchende ins Museum.

Allen Besuchenden jeglicher Zielgruppe ein angenehmes Besuchserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig Exponate und Installationen zu schützen, ist Aufgabe unseres Teams des Kassen- und Aufsichtsdienstes.

Wir besetzen zum 01.01.2026 die Position der

Leitung Kassen- und Aufsichtsdienst (m/w/d)

(Vollzeit und unbefristet)

Ihre Aufgaben:

Sie sind als Teamleitung zuständig für den ordnungsgemäßen Ablauf des Aufsichts- und Kassendienstes:

Direkte*r Vorgesetzte*r für die Aufsichts- und Kassenkräfte (z. B. Führen von Personalgesprächen)
Personaleinsatzplanung (z. B. Planung Urlaubszeiten, Sonderveranstaltungen)
Pflege der Daten im Zeiterfassungssystem
Einberufen und Leiten von Teamsitzungen
Schulen der Aufsichtskräfte (Qualitätssicherung)
Ausüben des Hausrechts
Ansprechpartner*in für Dienstleister (externe Aufsichten) und Rechnungskontrolle
Abstimmungen mit dem Bereich Sicherheit
Weitere Organisations- und Verwaltungsarbeiten

Voraussetzungen:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
Erfahrung in Personalführung
Servicementalität, selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und ein besonders hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Belastbarkeit und ein ausgesprochen freundliches Auftreten gegenüber Besuchenden und Mitarbeitenden
Bereitschaft zu regelmäßiger Arbeit an Wochenenden (im Wechsel) und Feiertagen

Wir bieten:

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag beim Land Baden-Württemberg und Bezahlung nach EG 6 TV-L
Jahressonderzahlung gem. TV-L sowie eine betriebliche Altersvorsorge
Ein spannendes Arbeitsumfeld mit bedeutenden Sammlungen und die interdisziplinäre Zusammenarbeit in einem motivierten Team
39,5 Stunden/Woche mit Zeitkonten-Regelung
Arbeitszeiten i.d.R. Dienstag bis Freitag 9.00–17.30 Uhr, Samstag bis Sonntag und an Feiertagen 9.50–18.20 Uhr. Jedes zweite Wochenende ist dienstplanmäßig frei.
30 Tage Urlaub/Jahr
Einen Arbeitsplatz im Zentrum Karlsruhes, mit optimaler Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr
Teilhabe am betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie vom Land Baden-Württemberg gefördertes Jobticket und Job-Bike.

Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte vermerken Sie einen entsprechenden Hinweis in Ihrem Anschreiben und fügen Sie den Nachweis bei.

Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Abschlüsse etc.) unter Angabe der Kennziffer 09_2025 bis spätestens 02.11.2025 per E-Mail an bewerbung[at]smnk.de. Die Datei benennen Sie bitte wie folgt: Kennziffer_09_2025_Ihr Nachname.

Nähere Informationen zum Staatlichen Museum für Naturkunde finden Sie auch im Internet unter www.smnk.de.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte per Mail an die Abteilungsleiterin Zentrale Dienste, Petra Weiler unter petra.weiler[at]smnk.de.

Datenschutzhinweis für Bewerber*innen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist dem Staatlichen Museum für Naturkunde Karlsruhe ein wichtiges Anliegen und ist zu jeder Zeit gewährleistet. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung innerhalb des Naturkundemuseums verwendet und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften streng vertraulich behandelt. Sollten Sie Ihre Bewerbung per E-Mail schicken, dann sollten Sie bitte beachten, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselte E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.

Falls Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte. E-Mail: datenschutz[at]smnk.de